Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop http://www.Ilfis-Piraten.ch abgeschlossen werden, gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt).
Der Onlineshop wird von Christine Tellenbach betrieben, welche als Vertragspartnerin bei sämtlichen Rechtsgeschäften auftritt.
Ilfis-Piraten/ Christine Tellenbach behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Bei einer Bestellung über den Onlineshop sind die jeweils beim Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB massgebend.
Mit einer Bestellung im Onlineshop anerkennt die Kundschaft diese AGB und bestätigt, dass diesen AGB entgegenstehende oder abweichende Bedingungen nicht zur Anwendung kommen, selbst wenn Ilfis-Piraten/ Christine Tellenbach von diesen beim Vertragsabschluss Kenntnis hatte.
Von diesen AGB abweichende Bestimmungen erlangen nur durch die schriftliche Bestätigung von Christine Tellenbach Wirksamkeit.
Die Produkte im Onlineshop sind zum privaten Gebrauch gedacht und werden in haushaltsüblichen Mengen angeboten.
2. Angebot/ Produktinformationen
Sämtliche Abbildungen von Produkten, insbesondere im Onlineshop, aber auch auf allen anderen öffentlichen Auftritten wie beispielsweise Social Media (Facebook, Instagram, etc.) sowie in Prospekten, Werbung etc. dienen als Beispiel und haben keinen verbindlichen Charakter. Insbesondere Muster, Farbe und Anordnung der aufgestickten Elemente können von dem Beispielsbild abweichen.
Ilfis-Piraten ist bestrebt, alle Angaben im Onlineshop zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten nach Möglichkeit aktuell halten. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch jederzeit und unangekündigt zu Lieferverzögerungen kommen. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb unverbindlich und können sich jederzeit ändern.
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) und wahlweise Euro angegeben. Die Lieferkosten sind in dem Preis nicht enthalten, es sei denn es steht etwas anderes in der Produktbeschreibung. Die Preise können von Ilfis-Piraten jederzeit und ohne besondere Ankündigung geändert werden. Massgebend für den jeweiligen Kaufvertrag ist der Preis beim Zeitpunkt der Bestellung.
3. Vertragsabschluss
Das Angebot Ilfis-Piraten im Internet stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Ilfis-Piraten Waren zu bestellen. Im Onlineshop http://www.Ilfis-Piraten.ch gibt der Kunde durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die daraufhin automatisch per E-Mail an den Kunden verschickte Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Angebotes durch Ilfis-Piraten/ Christine Tellenbach dar.
Jede Bestellung steht unter dem Vorbehalt des Zahlungseingangs und der Warenverfügbarkeit bei Ilfis-Piraten.
Nach Empfang der Bestellbestätigung können Bestellungen seitens des Kunden nicht mehr storniert oder geändert werden, es sei denn, Ilfis-Piraten/ Christine Tellenbach willigt in die Annulierung/Stornierung schriftlich ein.
Ein wirksamer Vertrag kommt erst durch die Annahmeerklärung von Ilfis-Piraten, die in Form einer E-Mail (Versandbestätigung bzw Nachricht, dass die Ware abholbereit ist) an den Kunden versendet wird zustande.
Sollte sich nach Eingang der Bestellung herausstellen, dass die bestellten Waren entweder teilweise oder insgesamt nicht geliefert werden können, wird Ilfis-Piraten ohne schuldhaftes Zögern den Kunden darüber per Email informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist. Der Kunde trägt die Haftung dafür, Ilfis-Piraten eine Email-Adresse zu nennen, über die der Kunde zuverlässig erreichbar ist.
4. Preise
Die Preisangaben auf http://www.Ilfis-Piraten.ch sind Netto-Preise. Aufgrund der Grösse der Ilfis-Piraten ist eine Ausweisung der Mehrwertsteuer noch nicht notwendig.
Alle Preisangaben gelten nur innerhalb der Schweiz, Liechtenstein sowie Deutschland/Österreich.
Es gelten die Preise, die jeweils bei Eingang der Bestellung (Siehe Ziffer 3) auf http://www.Ilfs-Piraten.ch aufgeführt sind.
Versandkosten werden zusätzliche verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen und werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.
Ilfis-Piraten behält sich vor, sämtliche Preise im Online-Shop nach eigenem Ermessen zu ändern. Diese Preisänderung hat nur auf danach vorgenommene Bestellungen Auswirkungen. Für bereits getätigte Bestellungen gelten weiterhin die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Preise.
5. Zahlung
Bestellungen mit Vorauskasse sind innerhalb von 5 Werktagen vollständig zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist steht Ilfis-Piraten das Recht zu, die Bestellung einseitig ohne weiteren Hinweis, insbesondere ohne Zahlungserinnerung zu stornieren.
Im Falle der Barzahlung bei Abholung ist der Kunde verpflichtet, die Ware spätestens 5 Werktage nach Ankündigung der Fertigstellung abzuholen. Nach Fristablauf behält sich Ilfis-Piraten vor, Verzugsschäden geltend zu machen. Andere Abholfristen können vereinbart werden, entfalten aber erst mit schriftlicher Bestätigung durch Ilfis-Piraten Wirksamkeit.
6. Gewährleistung
Der Kunde hat die Waren unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Die Haftung von Ilfis-Piraten für Vertragswidrigkeiten der Lieferung wird ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht, soweit der Verkäufer dem Käufer gewisse Eigenschaften des Kaufgegenstandes ausdrücklich zugesichert oder arglistig verschwiegen hat.
Der Kunde muss offensichtliche Mängel spätestens 7 Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich melden, versteckte Mängel muss er sofort, spätestens aber innert 7 Tage nach Entdeckung schriftlich melden. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Mängel als akzeptiert und Mängelansprüche als erloschen.
Die Gewährleistung durch Ilfis-Piraten erfolgt wahlweise durch
– Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt,
– Gutschrift des Kaufpreises,
– kostenlose Reparatur,
– Kaufpreis- Minderung oder
– Ausstellen eines Gutscheines in Höhe des Kaufpreises des mangelhaften Produktes
Die Wahl der Gewährleistungsart erfolgt in Absprache mit dem Kunden, liegt aber letztendlich bei Ilfis-Piraten.
Auf Verschleissteile wie Knöpfe, Reissverschlüsse etc besteht keine Gewährleistungshaftung.
7. Weitergehende Haftung
Andere Ansprüche des Kunden – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Ilfis-Piraten, ihre Hilfspersonen und allfällige Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden entgangenen Gewinnen, oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
8. Rückgaberecht
Jede Bestellung wird mit grösster Sorgfalt genäht, gestickt und verpackt. Sollte der Kunde dennoch falsche oder beschädigte Produkte erhalten, kann er die Lieferung nach vorheriger schriftlicher Reklamation an kontakt@ilfis-piraten.ch mit Angabe des Mangelgrundes innerhalb von 14 Tagen (Datum des Poststempels) zurücksenden. Bedingung hierfür ist jedoch, dass sich die Ware in einwandfreiem, unbenutztem und neuwertigem Zustand befindet.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Artikel, die vom Kunden individuell zusammengestellt wurden sowie personalisierte Artikel.
Das Porto sowie die Gefahr bei einer eventuellen Rücksendung geht auf Kosten des Kunden.
9. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz, Liechtenstein, Deutschland und Österreich. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Ilfis-Piraten.
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post AG (nachfolgend „Post“ genannt) bzw die Deutsche Post.
Die Bestellung wird mit der Versandart PostPac Economy versendet. Die entsprechenden Bedingungen können der Homepage der Post (http://www.post.ch) entnommen werden.
Die Versandkosten betragen CHF 7.00 und werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und sind von der Kundschaft zusätzlich zum angegebenen Produktpreis zu tragen.
Die Versandkosten gelten für Pakete mit einem Gewicht bis maximal 2kg und folgenden Massen: maximal 100 x 60 x 60 cm. Ilfis-Piraten behält sich das Recht vor, bei Paketen, welche aufgrund der Bestellmenge das Gewicht von 2kg übersteigen oder grössere Masse aufweisen, die zusätzlich entstehenden Versandkosten der Kundschaft weiter zu belasten.
10. Haftung für Lieferschäden
Die Post haftet bei dem Versand PostPacEconomy für alle Schäden bei Verlust, Beschädigung der Sendung oder nicht korrekter Zustellung bis maximal CHF 500.00. Sollte die Kundschaft eine weitergehende Haftung oder Versicherung wünschen, so ist diese durch die Kundschaft separat abzuschliessen.
Ilfis-Piraten lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit dem Versand ab.
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Paketdienstleister zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Verborgene Mängel sind innerhalb 24 Stunden (1 Arbeitstag) nach Erhalt der Ware dem Spediteur/Paketdienstleister (z.B. zuständige Poststelle) zu melden. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Paketzustellers (z.B. Postmitarbeiter) aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich an Ilfis-Piraten zu melden.
11. Haftungsausschluss
Es kommen die relevanten gesetzlichen Haftungsbestimmungen zur Anwendung. Ilfis-Piraten haftet aber insbesondere nicht für Fahrlässigkeit (auch leichte), direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, inklusive entgangener Gewinn sowie Schäden, die auf einen Lieferverzug zurückzuführen sind.
Eine Haftung ist auch ausgeschlossen, wenn Schäden auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: unsachgemässe Lagerung oder Benutzung, eigenmächtige Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder in deren Auftrag sowie höhere Gewalt.
12. Datenschutz
Die Kundschaft ist verantwortlich dafür, dass sämtliche bei der Registrierung und Bestellung gemachten Angaben wahrheitsgetreu, vollständig und aktuell sind.
Ilfis-Piraten weist den Kunden darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden, sowie zu Marketingzwecken verwendet werden können. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden.
13. Änderungen und Ergänzungen
Ilfis-Piraten bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen bzw. zu ändern und sofort anzuwenden.
13. Urheberrecht
Alle Rechte von sämtlichen Inhalten dieses Onlineshops, insbesondere von Texten, Designs, Abbildungen etc., liegen bei Ilfis-Piraten. Jegliche Weiterverwendung, Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung, sei dies teilweise oder als Ganzes, ist ohne die schriftliche Genehmigung von Ilfis-Piraten untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich Ilfis-Piraten sämtliche Rechte vor.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt dadurch nicht berührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen anwendbar. Das Wiener Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist am Sitz resp. Wohnsitz von Ilfis-Piraten.